Preciso instalar alguma coisa?
Não. Funciona no navegador do computador e do celular, e dá para colocar o atalho na tela do celular como um aplicativo.
Como funciona o teste grátis?
São 7 dias grátis. Você cria a conta e cadastra o cartão, e hoje não é cobrado nada. Alguns dias antes do fim do teste, mandamos um e-mail lembrando. Se cancelar antes, direto pelo sistema, nada é cobrado; se não cancelar, a assinatura começa sozinha. O teste vale uma vez por pessoa e por cartão.
O preço é por dentista?
Não. O preço é por conta. Atende sozinho, com um parceiro ou numa clínica com vários dentistas, o valor é o mesmo.
O que o plano inclui?
O Vertere Clinic completo: agenda, ficha do paciente com fotos e documentos, orçamentos, financeiro, estoque, comissões, WhatsApp do consultório com confirmação automática e o Vertere Price para calcular o preço certo. O único adicional pago é o Agente IA.
Como o WhatsApp do consultório entra no sistema?
Você lê um QR Code com o celular do consultório, como no WhatsApp Web. As conversas aparecem no sistema, e as mensagens automáticas saem espaçadas, só em horário comercial e só para quem autorizou receber. Guardamos as conversas dos últimos 3 meses.
Como funciona a falta automática?
Na hora da consulta, o cartão do próximo paciente mostra o atraso com cronômetro. Se ninguém marcar que ele chegou em 15 minutos, a falta é marcada sozinha e o paciente entra na fila de recuperação, com a mensagem pronta para remarcar pelo WhatsApp.
Posso mudar ou cancelar o plano?
Sim, sem multa e sem fidelidade, dentro do próprio sistema. O acesso continua até o fim do mês já pago. Na primeira assinatura, se cancelar em até 7 dias depois do primeiro pagamento, devolvemos o valor.
Quem da equipe vê o quê?
A dona ou o dono da conta convida a equipe. Cada pessoa tem o próprio login, e cada função (dentista, recepção, administrador) vê e faz só o que você liberar.
Meus dados ficam seguros?
Sim. Login com verificação em duas etapas, acesso por função, registro de quem mexeu em cada cadastro, backup diário e exportação ou exclusão dos dados a qualquer momento, como pede a LGPD. Se a conta for cancelada, os dados ficam disponíveis só para leitura por 90 dias, para você exportar.